Verzendbeleid
Verzendbeleid – VuurvastVoorThuis
Bij VuurvastVoorThuis zorgen we ervoor dat je bestelling veilig en zo snel mogelijk bij je wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethodes, levertermijnen en tarieven.
Leveringsgebied
Wij leveren standaard in:
België
Nederland
Op aanvraag leveren wij ook in andere EU-landen. Neem hiervoor contact met ons op via info@vuurvastvoorthuis.nl.
Verzendmethodes
Afhankelijk van het formaat, het gewicht en het type product gebruiken wij:
Pakketverzending via PostNL, DHL, UPS of DPD – voor kleinere en lichtere bestellingen tot ca. 20 kg.
Palletvervoer via gespecialiseerde transporteurs – voor grotere, zwaardere of breekbare producten zoals stenen, platen en pizzaovens.
Levertermijnen
Pakketverzending: 1–3 werkdagen na ontvangst van je betaling.
Palletvervoer: 2–5 werkdagen na ontvangst van je betaling. Er wordt geleverd op werkdagen, standaard tot aan de eerste drempel.
Producten op maat: zie Levertermijn maatwerkproducten onderaan deze pagina.
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Tijdens drukke periodes (bv. feestdagen of acties) kan de levertermijn iets langer zijn.
Verzendtarieven (België)
- Pakket tot 20 kg: € 26,00
- 2 pakketten tot 20 kg per stuk: € 31,50
- Kwartpallet: € 77,00
- Halve pallet (tot ca. 400 kg): € 69,50
- Euro- of blokpallet (tot 800 kg): € 110,00
- 2 pallets tot 800 kg per stuk: € 135,00
- Zware pallet (800–1300 kg): € 122,45
- 2 zware pallets (800–1300 kg): € 190,00
Verzendtarieven (Nederland)
- Pakket tot 20 kg: € 23,00
- 2 pakketten tot 20 kg per stuk: € 29,50
- Kwartpallet: € 58,00
- Halve pallet (tot ca. 400 kg): € 67,00
- Euro- of blokpallet (tot 800 kg): € 84,00
- 2 pallets tot 800 kg per stuk: € 120,00
- Zware pallet (800–1300 kg): € 95,65
- 2 zware pallets (800–1300 kg): € 160,00
Afhalen
Je kunt je bestelling gratis afhalen in ons magazijn (Julianastraat 49, Diessen, Nederland). Afhalen kan enkel op zaterdag tussen 8.00 en 12.00 uur.
Verpakking
Wij verpakken onze producten met de grootste zorg. Voor breekbare materialen gebruiken wij beschermende verpakkingen of stevige palletconstructies.
Schade tijdens het transport
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is de verpakking of het product beschadigd? Neem meteen foto’s en contacteer ons binnen 48 uur via info@vuurvastvoorthuis.nl. Zo kunnen wij het probleem snel oplossen.
Artikelen die niet leverbaar zijn
Is een artikel tijdelijk niet op voorraad? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een nieuwe leverdatum af te spreken of een alternatief voor te stellen.
Levertermijn maatwerkproducten
Maatwerkproducten worden speciaal volgens de door jou opgegeven afmetingen geproduceerd. Om onze productie efficiënt te plannen, bundelen wij de bestellingen op maat en produceren wij die in principe één keer per week.
Daardoor kan de levertermijn van maatwerkproducten langer zijn dan die van producten die meteen uit voorraad leverbaar zijn. Reken op een levertermijn van ongeveer 3–8 werkdagen, afhankelijk van het moment waarop je bestelling geplaatst wordt en de gekozen verzendmethode.
Bestel je maatwerkproducten samen met andere artikelen? Dan kan de volledige bestelling verzonden worden zodra het maatwerk klaar is. Waar mogelijk kunnen voorraadartikelen apart verzonden worden.
Na de productie geven we je bestelling zo snel mogelijk mee met de vervoerder. De gebruikelijke transporttijd komt daarna nog bovenop de productietijd.